浙江省2014年4月高等教育自学考试危机管理试题

　　课程代码：11960

　　请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

　　选择题部分

　　注意事项：

　　1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

　　2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

　　一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

　　在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

　　1.“行政首长领导、中央协调、地方负责”是______的危机管理体制。

　　A.俄罗斯模式 B.美国模式

　　C.日本模式 D.英国模式

　　2.美国的联邦调查局成立于

　　A.1908年 B.1918年

　　C.1898年 D.1909年

　　3.震惊世界的“9.11”事件发生于

　　A.2001年 B.2000年

　　C.2002年 D.1999年

　　4.基本不会对社会造成安全威胁的风险是

　　A.不可容忍风险 B.可容忍风险

　　C.不可接受风险 D.可接受风险

　　5.公共风险评估最基本的原则是

　　A.客观性原则 B.统一性原则

　　C.整体性原则 D.可操作性原则

　　6.日本是一个灾害频发的国家，它的危机管理主要以防灾救灾为核心。以下不属于日本常见灾害的是

　　A.地震 B.沙尘暴

　　C.火山喷发 D.海啸

　　7.特别严重级别的危机事件用______进行预警。

　　A.橙色 B.蓝色

　　C.黄色 D.红色

　　8.妥善安置受灾人员，解决灾民衣食住行等问题，称为

　　A.保障性措施 B.救助性措施

　　C.预防性措施 D.保护性措施

　　9.物质重建不包括

　　A.基础设施重建 B.公民财产补偿

　　C.心理干预救助 D.对公民生命安全的关注

　　10.基本秩序的恢复首先是

　　A.经营秩序的恢复 B.生活秩序的恢复

　　C.生产秩序的恢复 D.法律秩序的恢复

　　　二、判断题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

　　判断下列各题，在答题纸相应位置正确的涂“A”，错误的涂“B”。

　　11.快速果断是公共危机决策的特点之一。

　　12.应急资金就是社会各界提供的捐款。

　　13.突发事件应对的核心是保障人民生命、财产安全不受损害。

　　14.社会存在的两种基本形态是一致与冲突。

　　15.以人为本、以防为主是公共危机管理体制建设必须遵循的原则。

　　16.切尔诺贝利核电站事故发生于1986年4月。

　　17.使灾后的社会生产生活运行恢复常态称为恢复。

　　18.应急物质最直接的来源是直接征用。

　　19.2008年的汶川地震是我国危机管理机制建立的转折点。

　　20.根据沟通所使用的符号系统划分，沟通方式有正式沟通和非正式沟通两种。

　　非选择题部分

　　注意事项：

　　用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

　　三、填空题(本大题共5小题，每空1分，共10分)

　　21.恢复与重建的内容包括物质重建、______和______。

　　22.危机事件应急处置的基本策略分为危机______、危机隔离策略、危机消除策略和危机______。

　　23.公共危机管理体制的功能主要体现在______和______上。

　　24.公共危机沟通，是指公共部门以沟通为手段，以解决危机为目的所进行的一系列______和______的活动过程。

　　25.广义的比例原则包括______、必要性原则和______。

　　　四、名词解释(本大题共5小题，每小题4分，共20分)

　　26.公共危机管理的保障

　　27.应急储备

　　28.重建

　　29.公共风险控制

　　30.快速决策分析法

　　五、问答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)

　　31.试举公共危机决策的基本原则。

　　32.简述如何改善我国公共危机决策。

　　33.试举应急预案包括的基本内容。

　　34.试举公共危机管理体制建设应当遵循的原则。

　　35.简述政府在公共危机管理中承担的各类责任。